Kebijakan Privasi Hiraka POS

1. Ringkasan

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Hiraka POS mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan situs dan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan Hiraka, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun dan bisnis seperti nama, email, nomor telepon, dan nama usaha.
• Data penggunaan seperti alamat IP, perangkat, browser, dan log aktivitas.
• Konten komunikasi seperti pertanyaan, permintaan demo, dan korespondensi lainnya.

3. Cara kami menggunakan informasi

• Menyediakan layanan, dukungan, dan akses akun Anda.
• Memproses permintaan demo dan kebutuhan operasional.
• Meningkatkan produk melalui analitik dan umpan balik.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan penipuan.

4. Berbagi informasi

Kami dapat membagikan data kepada penyedia layanan tepercaya untuk kebutuhan infrastruktur, analitik, atau dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Informasi juga dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan pengguna.

5. Retensi data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban legal. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.

7. Hak Anda

• Meminta akses atau salinan data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

8. Cookie dan analitik

Kami menggunakan cookie untuk menjalankan fitur dasar dan memahami penggunaan situs. Anda dapat mengatur ulang preferensi cookie melalui pengaturan browser.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami melalui support@hirakapos.com.

10. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.